Gestions-@

logogestions.png

 

  • Nom: Gestions-@
  • Subtítol: Suport en Gestions Telemàtiques
  • Missió

El servei Gestions-@ fa suport a la població que, a causa de l’escletxa digital, té dificultats per resoldre tràmits en línia amb l’administració.

 

  • Descripció

Arran de la pandèmia de la Covid-19, és un fet que administracions, institucions i organismes oficials; però, també el món de l’empresa, les entitats i els serveis han canviat les vies de relació i contacte amb la ciutadania. Des de sol·licitar un certificat fins a comprar una entrada de cinema, totes aquestes accions quotidianes tenen la seva versió telemàtica, si no, l’única que la ciutadania té a l’abast. Per això, hom constata la generalització del tràmit en línia en tots els àmbits de la gestió.

Tot i disposar de dos Punts Òmnia al barri de la Mina, per a la formació en noves tecnologies de la informació, una part important de la població continua tenint dificultats per desenvolupar-se telemàticament. Així, doncs, l’any 2020 el Consorci crea el servei Gestions-@ per respondre a la demanda de suport en la tramitació i la gestió burocràtica amb l’administració i els organismes oficials.

  • Objectius específics:
  • Oferir suport i acompanyament individual
  • Assessorar persones i entitats del barri de la Mina en la gestió telemàtica amb l’administració pública
  • Resultats 2024
    • Total tràmits realitzats: 372
  • Ingrés Mínim Vital: 109
  • Cita prèvia organismes públics: 17
  • SEPE (certificats i sol·licituds): 29
  • Tràmits: Generalitat (23), Habitatge (32), Justícia (9), Diputació, SOC, AEAT... (14)
  • Hisenda: 5
  • Seguretat social (TGSS i INSS): 73
  • Declaració Renda 2023: 61
  • Informació de Servei

Horari:

  • Dilluns i dimecres: de 9.30 a 15 hores
  • Dimarts i dijous: de 9.30 a 14 hores i de 15 a 17 hores
  • Divendres: de 9 a 14 hores

Tel. 93 462 00 20 / Adreça electrònica: Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.
Cal concertar visita per qualsevol d’aquestes vies de contacte
Carrer del Mar, 12 entresol :: 08930 Sant Adrià de Besòs
www.barrimina.cat